Suite à la réflexion de plusieurs coopératives, Coopadev a sélectionné une solution de relations clients par internet appelée « LaComFacile ».
Actuellement en cours de test auprès de deux imprimeries coopératives (Digital Impressions et Imprim’Informatic), LaComFacile sera opérationnelle courant septembre 2009.
Elle permet d’offrir à vos clients de nouveaux services. C’est également un atout significatif pour conquérir de nouveaux marchés. Ses principales fonctionnalités permettent à vos clients, à tous moment et de partout dès lors qu’ils sont connectés à Internet, de :
consulter leur bibliothèque de documents, leurs stocks, les commandes en cours, les historiques,
intervenir sur des zones de textes modifiables pour modifier, par exemple, un nom ou un numéro de téléphone sur une carte de visite.
voir les documents modifiés ou non à l’écran, éditer un devis selon les quantités voulues,
valider le bon de commande, gérer les points de livraison,
définir pour ses collaborateurs des droits de commande ou de précommande qu’il validera ultérieurement,
connaître l’historique des commandes de ses agences ou succursales sans avoir besoin de centraliser lui-même les commandes.
Si vous n'avez pas pu participer à l'une des rencontres régionales de LaComFacile pour découvrir ses fonctionnalités, ses perspectives et son coût, vous pouvez télécharger ici la présentation faite par Denis Dejeu.
Bien entendu, si vous êtes intéressé par cet outil, n'hésitez pas à nous contacter en cliquant ici afin que Denis Dejeu rende visite à votre équipe pour présenter l'intérêt de LaComFacile.
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